Iade ve Degisim Politikasi

Memnun kalmadiginiz urunleri 14 gun icinde kosulsuz olarak iade edebilirsiniz. Musterilerimizin memnuniyeti en buyuk oncelikimizdir.

14 Gun Iade Hakki

Kosulsuz iade garantisi

Ucretsiz Iade Kargo

Iade kargosunu biz karsilariz

Hizli Iade

1-7 is gunu icinde para iadesi

Iade Kosullari

6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun uyarinca, mesafeli satis kapsaminda satin alinan urunlerde 14 gun cayma hakkiniz bulunmaktadir.

Iade Kabul Edilen Durumlar

Urun teslim tarihinden itibaren 14 gun icinde iade talebi olusturulmus
Urun kullanilmamis ve orijinal durumunda
Orijinal ambalaji ve etiketi hasar gormemis
Tum aksesuarlar, hediyeler ve dokumanlar urunle birlikte iade edilmis
Urun ayipli (kusurlu) veya eksik gonderilmis

Iade Edilemeyen Urunler

Ic giyim, mayo, bikini ve corap urunleri (hijyen nedeniyle)
Ambalaji acilmis kozmetik ve kisisel bakim urunleri
Tek kullanimlik urunler
Kopyalanabilir medya urunleri (DVD, CD, yazilim)
Kullanim kaynaklanan hasar veya yipranma olan urunler

Iade Sureci

Iade isleminiz hizli ve kolay bir sekilde tamamlanir.

Talep Olusturun

Hesabinizdaki "Siparislerim" sayfasindan ilgili siparis icin iade talebi olusturun.

Urunu Paketleyin

Urunu orijinal ambalajinda, tum aksesuarlariyla birlikte guvenli bir sekilde paketleyin.

Kargoya Verin

Size gonderilen ucretsiz kargo kodunu kullanarak urunu kargo subesine teslim edin.

Para Iadeniz

Urun incelendikten sonra odemeniz 1-7 is gunu icinde iade edilir.

Iade Yontemleri ve Sureleri

Odeme yonteminize gore iade sureleri degiskenlik gosterebilir.

Odeme Yontemi	Iade Yontemi	Tahmini Sure
Kredi Karti (Tek Cekim)	Karta iade	3-7 is gunu
Kredi Karti (Taksitli)	Taksitler iade	Banka takvimine gore
Banka Karti	Karta iade	3-5 is gunu
Havale / EFT	Banka hesabina	1-3 is gunu
Kapida Odeme	Banka hesabina	1-3 is gunu

* Iade sureleri urun tarafimiza ulasip incelendikten sonra baslar. Taksitli odemelerde her taksit ayri ayri iade edilir ve bankaniz tarafindan islenir.

Sik Sorulan Sorular

Tum iade kargo ucretleri tarafimizca karsilanir. Iade talebi olusturduktan sonra size gonderilecek ucretsiz kargo kodu ile urununuzu anlasmali kargo subesinden gonderebilirsiniz.

Hesabinizdaki "Iade Taleplerim" sayfasindan tum iade sureci ni anlik olarak takip edebilirsiniz. Ayrica iade surecindeki her asamada size e-posta ile bilgilendirme yapilir.

Hediye olarak alinan urunler de ayni iade kosullarina tabidir. Ancak iade islemi yalnizca siparisi veren hesap uzerinden gerceklestirilebilir. Para iadesi de siparisi veren hesabin odeme yontemine yapilir.

Iade islemleriyle ilgili daha fazla yardima mi ihtiyaciniz var?

Bize Ulasin